EU261フライト補償金申請窓口(flyaid)

ライアンエアー(Ryanair)の遅延・欠航で最大€600の補償を受け取る方法｜EU261完全ガイド

ライアンエアーを利用中にフライトの遅延や欠航に遭われた方は、EU規則261/2004（通称：EU261）またはイギリスの同等の法律に基づく補償金を受け取れる可能性があります。この記事では、ライアンエアーの補償金対応と、実際の補償金申請の流れについて詳しく解説していきます。

1. ライアンエアーの補償金対応方針

ライアンエアー（Ryanair）は、アイルランドのダブリン県フィンガル市に本社を置く格安航空会社（LCC）です。ヨーロッパ最大のLCCであり、国際旅客数としては世界最大の航空会社です。ヨーロッパ、北アフリカ（モロッコ）、中東（イスラエルとヨルダン）の40カ国以上に就航しています。

ライアンエアーは、EU261またはイギリスの同等の法律に基づいて、以下の場合に補償金を支払う義務があります：

  • 2時間以上の到着遅延
  • フライトの欠航
  • オーバーブッキングによる搭乗拒否

注意点： ライアンエアーは、顧客の権利条項に「3時間未満の遅延の場合には補償金を支払わない」と記載しています。法的には支払う必要がある場合でも支払われないことがあるので、注意が必要です。

2. 補償金額の目安

ライアンエアーの場合、EU261またはイギリスの法律に基づく補償金額は以下の通りです：

  • 1,500km以下のフライト：250ユーロ / 220ポンド
  • 1,500km〜3,500kmのフライト：400ユーロ / 350ポンド
  • 3,500km以上のフライト：600ユーロ / 520ポンド

出典：イギリス民間航空局（CAA）

3. ライアンエアーの補償金対応の特徴

LCCの場合でもEU261は適用されます！弊社でも多くの実績がありますが、LCCでは独自の補償規定を作っている所も多く、3時間以上でないと支払われない航空会社もあったりと複雑になりがちなのでぜひ一度お問い合わせください。

ライアンエアーの補償金対応には以下の特徴があります：

  • 3時間未満の遅延に対しては補償金を支払わない方針を取っています
  • 補償金の支払いまでには通常2〜3ヶ月程度かかります
  • EU261補償金申請窓口を利用した場合、早ければ1ヶ月以内に振り込みまで完了した事例もあります

4. 実際の補償金申請事例

事例1: オーストリア（ウィーン）からギリシャ（アテネ）への4時間遅延

状況：

  • ウィーン発アテネ行きのフライトが4時間遅延
  • フライト距離は1,500km未満

申請者の体験：

「EU261法が適用されるのは分かっていましたが、手続きに手間取っていました。自分で行うよりは任せた方が効率的と考えて調べたところ、EU261補償金申請窓口が見つかり申し込みました。とても簡単に手続きを任せることができてありがたかったです。」

結果：

1,500km未満のフライトの2時間以上の遅延に該当するため、250ユーロの補償金を獲得しました。

事例2: ギリシャ国内（サントリーニからアテネ）での6時間遅延

状況：

  • サントリーニ発アテネ行きのフライトが6時間の遅延
  • フライト距離は1,500km未満

結果：

1,500km未満のフライトの2時間以上の遅延に該当するため、250ユーロの補償金を獲得しました。このケースは、国内線であってもEU261が適用される好例です。

これらの事例は、ライアンエアーの遅延に対して補償金を獲得できた実績になりますが、ライアンエアーの方針として3時間未満の遅延に対しては補償を拒否する傾向があるため、不安な場合はEU261補償金申請窓口のご利用をおすすめします。

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5. ライアンエアーへの補償金申請方法

6. よくある質問

Q1: ライアンエアーの補償金対応は他社と比べてどうですか？

A1: ライアンエアーは3時間未満の遅延に対しては補償金を支払わない方針を取っており、他社と比べてやや厳しい対応をしている可能性があります。しかし、EU261またはイギリスの法律に基づく補償を受ける権利は変わりません。

Q2: 補償金の受け取りまでどのくらい時間がかかりますか？

A2: 通常2〜3ヶ月程度かかりますが、EU261補償金申請窓口を利用した場合、早ければ1ヶ月以内に振り込みまで完了した事例もあります。

その他よくある質問はこちら

まとめ

ライアンエアーの補償金対応について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？ヨーロッパ最大のLCCとして知られるライアンエアーですが、補償金対応には注意が必要です。特に3時間未満の遅延に関しては補償を拒否する傾向がありますが、EU261またはイギリスの法律に基づく権利は変わりません。英語でのコミュニケーションに不安がある方や、確実に補償金を受け取りたい方は、専門の申請サービスの利用をおすすめします。EU261補償金申請窓口を活用することで、よりスムーズに補償金を受け取れる可能性が高まりますので、ぜひご検討ください。

他の航空会社ごとのフライトの遅延や欠航に対する対応方針やEU261申請の結果も下記にまとめています。